همه‌ي تيم‌هاي بازاريابي با مشكل كمبود زمان و منابع مواجه هستند. بنابراين لازم است كه برخي از پروژه‌هاي ديجيتال ماركتينگ به صورت برون سپاري براي شركت يا كسب و كار شما انجام شود. اما سوال مهم اينجاست كه كدام يك از بخش‌هاي كار را مي توان به افرادي خارج از مجموعه خود را واگذار كرد؟برون سپاري پروژه چه مزايا و معايبي دارد؟

در اين مقاله تلاش مي كنيم تا به اين سوالات پاسخ دهيم.با پلتفرم فريلنسري بومران همراه باشيد.

نكته مهم اينجاست كه قبل از تصميم گيري براي برون سپاري پروژه بايد در مورد پارامترهاي مانند تيم ماركتينگ داخلي، بودجه، ارتباطات درون پروژه‌اي و توانايي كارمندان مجموعه‌ي خود فكر كنيد. شما بايد بدانيد كه چه مقدار بودجه براي انجام يك پروژه داريد. ظرفيت كارمندان شما در چه حد است و كدام يك از بخش‌هاي كار نياز به ارتباط فيزيكي دارد. همه‌ي اين فاكتورها در تصميم گيري براي برون سپاري يك بخش پروژه تاثير گذار است.

 فعاليت‌هاي با قابليت برون سپاري 

طراحي وب سايت

طراحي وب سايت و برنامه نويسي يكي از بخش‌هاي تخصصي ديجيتال ماركتينگ استاين وب سايت شماست كه به عنوان پايگاه اصلي كسب و كار شما در فضاي مجازي شناخته مي‌شود. به علاوه بازار فروش، ايجاد مشتريان سرنخ، عامل شناخته شدن برند شما و خدمات مشتريان همه از طريق وب سايت اتفاق مي‌افتد. بنابراين داشتن يك وب سايت تخصصي و درست از اهميت ويژه‌اي براي كسب و كار شما برخوردار است. براي مشاور بازاريابي ديجيتال در اين زمينه با بومران تماس بگيريد.

طراحي وب سايت و برنامه ريزي آن يك كار فني است كه نيازمند تخصص و تجربه كافي است. انجام اين كار به صورت درون مجموعه‌اي نيازمند نيروي كار متخصص و استفاده از نرم افزارها و پلاگين‌هاي تخصصي است. فراهم آوردن اين امكانات در يك شركت نيازمند صرف زمان،هزينه و نيروي انساني است. بنابراين بهتر است اين كار را به متخصصين آن بسپاريد. برون سپاري پروژه در اين زمينه علاوه بر صرفه جويي در هزينه ها، موجب رسيدن به نتايج بهتري خواهد شد

.برندينگ

معمولاً كسب و كارهاي بزرگ براي طراحي‌هاي مرتبط با برندينگ و ري برندينگ از افراد متخصص استفاده مي‌كنند. كسب و كارهاي كوچك اما با تصور اينكه همان كارمند تمام وقت طراح موجود در مجموعه آنها توانايي انجام اين كار را دارد،گاهي از سپردن پروژه هاي بزرگي مثل طراحي لوگو  به افراد متخصص خودداري مي‌كنند. اما بايد بدانيد كه يك طراح با تجربه كه در زمينه برندينگ فعاليت مي‌كند با طراح ساده اي كه براي انجام كارهاي گرافيكي شركت شما استخدام مي‌شود، بسيار متفاوت است. در سايت استخدام فريلنسر ميتوانيد پروژه برون سپاري كنيد.

 ۳.بهينه سازي موتورهاي جستجو يا سئو

سئو يكي از فرايندهاي مهم ديجيتال ماركتينگ است كه براي هر كسب و كار ديجيتالي از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. در واقع بهينه سازي موتورهاي جستجو مجموعه‌اي از فاكتور هاست كه منجر به بهتر ديده شدن شما در نتايج جستجوي موتورهاي جستجو مي‌شود. اين مسئله از اهميت ويژه‌اي براي موفقيت كسب و كار شما برخوردار است. از آنجايي كه سئوي وب سايت بر اساس الگوريتم هاي موتورهاي جستجو مرتباً در حال تغييراست. و از طرفي نيازمند تخصص و

بنابراين  براي كسب و كارهاي كوچك و متوسط برون سپاري پروژه سئو را پيشنهاد مي‌كنيم.براي انجام پروژه در منزل نيز ميتوانيد از همين الان اقدام كنيد و كليك كنيد.

۴.تبليغات ديجيتال

مانند سئو، تبليغات ديجيتال هم يك تخصص ويژه است كه در طول زمان ترندهاي مرتبط با آن تغيير مي‌كند. بنابراين براي اينكه تبليغات موفق داشته باشيم و با صرف كمترين هزينه بيشترين نتيجه را ببينيد لازم است اين فعاليت را به افراد متخصص واگذار كنيد.

البته وابسته به گستردگي كسب و كار شما، ممكن است استخدام يك ديجيتال براي شما مقرون به صرفه باشد. برون سپاري پروژه تبليغات ديجيتال كاملاً وابسته به بودجه و گستردگي كسب و كار شماست.

فعاليت‌هاي بينابيني

 بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي

معمولا تعيين استراتژي‌هاي كلي شبكه‌هاي اجتماعي با كمك گرفتن از مشاوران ديجيتال ماركتينگ انجام مي‌شود. اما برون سپاري تمام فعاليت‌هاي بازاريابي شبكه‌هاي اجتماعي به شخصي خارج از مجموعه، تقريباً كار درستي نيست. پيشنهاد مي‌شود براي استراتژي‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي از داخل از مجموعه نيروهايي را در نظر بگيريد. اين افراد تقويم محتواي مورد نظر را تهيه كرده و به توليد محتوا مي‌پردازند. در مرحله‌ي بعدي با ارزيابي يك دوره زماني و  استفاده از تجربيات مخاطبان خود مي‌توانيد براي بهبود بازاريابي خود تلاش كنيد.

ايميل ماركتينگ

يا ايميل ماركتينگ بخشي از كسب و كار شماست كه توسط افراد داخلي كسب و كار كاملاً قابل مديريت است. حضور پلتفرم‌هايي مانند Mailchimp كمك بسزايي در مديريت اين كمپين تبليغاتي مي‌كند. در مقابل براي بازاريابي اتوماتيك، نيازمند كمك افراد متخصص در اين زمينه هستيد. بازاريابي اتوماتيك داراي مقررات خاص خود است . اين مقررات شامل رعايت حريم خصوصي افراد مي‌شود. بنابراين هر خطايي در اين زمينه مي‌تواند شما را با چالش‌هاي زيادي روبه‌رو كند.

گردش كار دقيق‌تر اتوماسيون بازاريابي از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. معمولاً كسب و كارها براي پيكربندي بندي اوليه و اجراي اتوماسيون بازاريابي به آژانس‌ها و كارشناس‌هاي معتبر مراجعه مي‌كنند. با گذر زمان مي‌توانيد مديريت اين سيستم را از درون سازمان بر عهده مي‌گيرد. البته سطح پيچيدگي‌هاي اتوماسيون و صلاحيت‌هاي داخلي مجموعه‌ي شما، بر اين تصميم تاثير گذار است.

• بازديد از محصولات و جستجو در آنها
• امكان ثبت اشتراك
• امكان سفارش مجدد

• با ايجاد يك حساب كاربري شخصي، اطلاعات محصولات مدنظر خود را ذخيره كنند.
• قبض‌هاي پرداختي خود را در دسترس داشته باشند.
• آدرس خود را مشخص كنند.

• بن‌هاي تخفيف شخصي‌اي را براي برخي از مشتريان در نظر بگيريد و سفارشات آنها را مديريت كنيد.
• محصولات خود را بر روي وب سايت قراردهيد.
• محصولات را دسته بندي كنيد و امكان جستجوي سريع و پيشرفته‌تري را براي آنها فراهم كنيد.

حتماً براي شما هم پيش آمده كه براي دستيابي به بازار هدف مورد نظر و يا دستيابي به يك درآمد مشخص در فضاي مجازي دچار مشكل شده باشيد. استخدام يك مشاور بازاريابي ديجيتال به شما كمك مي‌كند تا با پشت سر گذاشتن تمامي اين مشكلات به اهداف مورد نظرتان برسيد.

بازار كسب و كار ديجيتال در دهه‌ي اخير با رشد چشمگيري روبرو بوده است. توليد اطلاعات زياد در اين حوزه باعث شده تا همه كسب و كارها از كوچك تا بزرگ نيازمند افراد متخصصي باشند تا اطلاعات مورد نياز آنها را به درستي جمع آوري و تحليل كنند و در نهايت استراتژي هاي صحيحي را براي كسب و كار آنها پيش‌بيني كند. با پلتفرم فريلنسري بومران همراه باشيد.

استراتژي هاي بازاريابي

استراتژي‌هاي بازاريابي نقشه‌ي راه تمام كمپين‌هاي تبليغاتي شماست. به كمك اين استراتژي‌ها از رسيدن به موفقيت مطمئن مي‌شويد. براي رسيدن به يك هدف مشخص بايد بتوانيد:

• منابع مورد نظر براي اين هدف را تامين كنيد.
• برنامه زماني مشخص داشته باشيد و در دوره‌هاي زماني مشخص نتايج را بازبيني كنيد.
• كانال‌هاي تبليغاتي مناسب انتخاب كنيد.
• و به KPI كاربردي دسترسي پيدا كنيد.

به علاوه استراتژي‌هاي بازاريابي بايد جزئياتي را در مورد پيام‌هاي ارسالي به مخاطبان، تقسيم‌بندي مخاطبان هدف و كانال‌ها و راه‌هاي ارتباطي مورد استفاده براي برقراري ارتباط با آنها، ارائه دهند. براي مشاور بازاريابي ديجيتال ميتوانيد با بومران در ارتباط باشيد.

. برندينگ

وقتي از برندينگ صحبت مي‌كنيم منظور ما صرفاً داشتن يك لوگوي منحصر به فرد و استفاده از رنگ‌ها و فونت‌هاي مشخص نيست. در واقع منظور از برندينگ، شناخته شدن شما در ميان مخاطبان است. محصولات و خدمات شما به واسطه‌ي يك يا چند ويژگي منحصر به فرد بايد در ذهن مخاطب باقي بماند و در مخاطب احساس خاصي را ايجاد كند.

براي دستيابي به اين هدف مشاورين بازاريابي ديجيتال ماركتينگ بايد نكاتي را دنبال كنند. اين نكات عبارتند از:

• اهداف برند: براي توليد هر محصول يا ارائه هر خدماتي بايد دليل مشخصي داشته باشيد
• مخاطبان هدف: بايد بدانيد چه كساني مشتريان احتمالي شما خواهند بود اين افراد را بر اساس رفتار آنها در فضاي مجازي بشناسيد.
• شناخت رقبا و بازار هدف: بايد بدانيد چه افراد يا برند هايي در زمينه كاري شما موفق‌ترند. علت موفقيت آنها را پيدا كنيد و بر اساس اين اطلاعات زاويه ديد خود را تغيير دهيد.
• نقطه فروش منحصر به فرد: بايد بدانيد چه چيزي محصولات،خدمات و برند شما را منحصر به فرد مي‌كند.
• صداي برند: انتخاب يك لحن تاثيرگذار و متناسب با سلايق مشتريان هدف براي برند شما بسيار مهم است. شما بايد در همه پلتفرم‌ها از اين لحن استفاده كنيد و با آن شناخته شويد.

دنبال كردن نكات فوق توسط شما و همچنين مشاورين بازاريابي ديجيتال منجر به توليد استراتژي‌هاي كارآمدي براي كسب و كار شما مي‌شود. به اين ترتيب برند شما بيشتر شناخته خواهد شد. مشتريان وفادار بيشتري به دست خواهد آورد. و در نهايت از طرفداران بيشتري برخوردار خواهيد بود. در سايت استخدام فريلنسر ميتوانيد پروژه هاي خود را برون سپاري كنيد.

برنامه ريزي محتوايي

براي شروع، مشاور بازاريابي ديجيتال بايد يك تقويم محتوايي براي تمام محتواهاي متني كسب و كار شما توليد كند.

اين تقويم بر اساس استراتژي‌هاي محتواي شما تدوين مي‌شود. محتواي اين تقويم بر اساس تجربيات قبلي برند شما بدست مي آيد‌. نرم افزار هاي مختلفي مانندTrello, Asana, Airtable و يا نرم افزار هميشه در دسترسExcel در تدوين اين تقويم محتوايي كارآمد است.

اين تقويم محتوايي شامل اطلاعاتي از قبيل:

• محتواهايي كه بايد توليد شود.
• عنوان و زير عنوان هاي آن
• زمان توليد و زمان انتشار آن
• محل انتشار
• فرد يا افراد توليد كننده محتوا
• زمان به روز رساني

براي انجام پروژه در منزل نيز ميتوانيد كليك كنيد.

مديريت پروژه

براي مديريت يك پروژه بايد تركيبي از مهارت‌هاي مختلف،تكنيك‌ها و دانش‌هاي مختلف را در كنار يكديگر به كار ببريد تا بتوانيد به هدف مورد نظر برسيد.

مهم نيست مشاور بازاريابي ديجيتال كسب و كار خود را از داخل از مجموعه انتخاب مي كنيد يا به متخصصي خارج از مجموعه ارجاع مي دهيد‌. به هر حال اين فرد بايد توانايي تركيب اين مهارت‌ها را با يكديگر داشته باشد. تا بتواند پروژه‌ي مدنظر شما را در زمان مشخص تحويل دهد.

داستان گويي

با ايجاد يك ارتباط عاطفي با مشتريان خود مي‌توانيد اعتماد آنها را جلب كنيد. داشتن يك داستان مشخص براي شما به شما كمك مي‌كند تا اين ارتباط عاطفي را ايجاد كنيد.قطعاً شنيدن مزاياي محصولات در قالب قصه براي مخاطب جذاب تر خواهد بود. و به شكل‌گيري اين ارتباط بيشتر كمك مي‌كند.

براي اينكه بتوانيد يك داستان تاثير گذار جذاب و كارآمد براي برند خود توليد كنيد، بايد به جنبه‌هاي زير توجه كنيد.

• هويت اصلي برند را بشناسيد و داستاني منحصر به فرد براي آن در نظر بگيريد.
• . به طور واضح دليل اصلي تشكيل كسب و كار خود را مشخص كنيد. اين دليل براي مخاطبان شما جذاب است.
• چه چيزي مخاطبان هدف شما را از سايرين جدا مي كند. به اين نكته در داستان خود اشاره كنيد.
• چه سبك و قالب محتوايي بيشتر بر روي مخاطب شما تاثير گذار است.
• چه پلتفرم هايي براي استفاده از اين قالب مناسب‌تراند.

اصطلاح طراحي ux يا همان ux design  مخفف عبارتuser experience design”  “ و اصطلاح طراحي ui يا همان ui design  مخفف عبارت “user interface design” است.  اين دو عنصر طراحي در كنار يكديگر براي يك محصول مهم هستند. اما عليرغم رابطه‌ي حرفه اي اين دو عنصر نقش‌هاي آنها كاملاً متفاوت است و به جنبه‌هاي بسيار مختلفي از فرآيند توليد اشاره دارد. قبل از اينكه در مورد تفاوت اين دو نوع طراحي و فريلنسر طراح ui و ux صحبت كنيم. ابتدا معني هر اصطلاح را به صورت جداگانه تعريف مي‌كنيم.با پلتفرم بومران همراه باشيد.

طراحي ux چيست؟

طراحي ux يا همان طراحي بر مبناي تجربه كاربر اولين روش طراحي محصولات توسط انسان است. دون نورمن بنيانگذار گروه مشاوره طراحي نيلز نورمن در اواخر دهه ۱۹۹۰ اصطلاح experience design  را در سنعت طراحي وارد كرد.  براساس اين تعريف طراحي يك محصول بايد با در نظر گرفتن تمام جنبه‌هاي تعامل كاربر با اين محصول انجام شود. اين تعريف مي‌تواند براي انواع مختلف محصولات به كار برده شود. صرفنظر از نوع محصول تعامل محصول نهايي با كاربر بسيار پراهميت است.  از آنجاييكه تعريف اصطلاح طراحي ux با پيشرفت صنايع ديجيتال همراه بوده بيشتر از اين نوع طراحي در صنايع ديجيتال استفاده شده است.

در طراحي ux تلاش مي‌شود تا علاوه بر جنبه‌هاي ظاهري محصول به جنبه‌هاي احساسي‌اي كه در كاربر ايجاد مي كند، نيز توجه شود. در اين نوع طراحي، طراح تلاش مي كند تا محصول را بگونه‌اي بهبود دهد كه كاربران از آن به راحتي استفاده كنند.در سايت استخدام فريلنسر نيز ميتوانيد پروژه دريافت كنيد.

طراحي ui چيست؟

طراحي ui يا طراحي رابط كاربر در واقع مكمل طراحي ux است.  اگر به آگهي‌هاي شغلي مربوط به طراحي ui نگاه كنيد خواهيد ديد كه وظايف شغلي اين طراحان چيزي شبيه طراحي گرافيك است. اما تعريف‌هاي تخصصي ارائه شده در مورد اين طراحي بسيار مشابه طراحي ux است. كدام يك از اين تعريف ها به واقعيت نزديكتر است؟

اگر بخواهيم يك بار براي هميشه تفاوت بين طراحي ui و ux را بيان كنيم بايد بگوييم كه بر خلاف طراحيux ، طراحي رابط كاربر يا ui اصطلاحي كاملاً ديجيتال است. در اين طراحي به المان‌هايي كه نقطه‎‌ي تعامل بين كاربر و يك دستگاه ديجيتال يا محصول است،توجه مي‌شود. براي مثال صفحه‌ي لمسي در تلفن‌هوشمند يا صفحه‌ي لمسي يكدستگاه قهوه ساز، مثال‌هايي از طراحي ui هستند.

اين طراحي به تمام عناصر بصري كه ممكن است كاربر در حين استفاده از محصول شما با آن مواجه شود توجه دارد. براي مثال انواع آيكون‌ها و دكمه‌،ها تايپوگرافي و طرح‌هاي رنگي، فاصله ها، تصاوير و طراحي‌هاي پاسخگو، همه در مجموعه‌ي طراحي ui قرار مي گيرند.

در طراحي ui هدف، توليد يك محصول با كارايي ساده و آسان براي كاربر است.براي انجام پروژه در منزل در سايت عضو شويد. براي مشاور بازاريابي ديجيتال از اينجا اقدام كنيد.

تفاوت‌هاي كليدي بين  ui و ux

براي اينكه بتوانيم تفاوت بين اين دو طراحي رو بهتر بيان كنيم از تشبيه يك محصول ديجيتال به بدن انسان استفاده مي‌كنيم.

اگر فرض كنيم بدن انسان محصول يك كارخانه مشخص باشد، استخوان‌ها كدهايي هستندكه ساختار اصلي اين محصول را تشكيل مي‌دهد. طرح هاي ارائه شده توسط طراحي ux ارگان‌هاي بدن را مشخص مي‌كند. وظيفه‌ي ارگان‌ها اندازه گيري و بهينه‌سازي ورودي ها براي پشتيباني از عملكرد بدن است.

در مقابل طراحي ui در واقع آراستگي و آرايش بدن را به عهده دارد.براي طراحي و انجام پروژه در منزل ميتوانيد درسايت عضو شويد.

در طراحي ux طراح بايد به جاي كاربر فكر كند. در مرحله‌ي اول بايد بدانيد محصول شما قرار است چه مشكلي از كاربران را حل كند. سپس مرحله به مرحله مراحل استفاده از محصول (از لحظه‌ي استفاده  تا آخرين مرحله) را بررسي كنيد. سعي كنيد اين مراحل را به گونه‌اي طراحي كنيد كه طي كردن آنها براي كاربر آسان باشد.

با شكل‌گيري اسكلت اصلي محصول توسط طراح ux ، نوبت به طراحان ui مي‌رسد تا به اين اسكلت جان ببخشند!

اين طراحان تمام مسير تصويري مصرف كننده را مورد توجه قرار مي‌دهند. اين مسير شامل اسكرول كردن صفحات به پايين و بالا، المان‌هاي تصويري براي ارتباط با كاربر و  ساير المان‌هاي صفحه نمايش مي‌شود. در واقع طراحي ui به طراحي انجام شده توسط طراح ux به عنوان ساختار اصلي قابليت كاربرد مي دهد. در اين مسير طراح تلاش مي‌كند تا ساختار اصلي را براي كاربر ملموس تر كند.

چطور يك فريلنسر ux/ui شويم؟

در اين بخش با اين فرض كه شما توانايي اين نوع از طراحي را داشته و در اين زمينه تخصص داريد، مي‌خواهيم در مورد نحوه‌ي كار فريلنسرها صحبت كنيم.

براي موفقيت به عنوان يك فريلنسر ui/ux در مرحله‌ي اول تلاش كنيد در گروه‌هاي مربوط به اين طراحان در فيس‌بوك يا ساير پلتفرم‌هاي اجتماعي عضو شويد. در اين گروه‌ها خلاقيت خود را به نمايش بگذاريد.

براي اينكه يك طراح موفق باشيد بايد سخت كوش باشيد، مرتب كار كنيد و آمادگي آموختن مطالب جديد را داشته باشيد. شما بايد هر روز دانش خود را بهبود دهيد. در طراحي هاي ui و ux نيز خلاقيت نقش بسزايي دارد. سعي كنيد نمونه كارهاي خلاقانه اي را خلق كنيد.